Sobre Nosotros

Tejiendo automatizaciones con IA para que las pymes trabajen mejor, no más.

Weaves nace con una idea sencilla: la tecnología tiene que estar al servicio del negocio, no al revés.

Ayudamos a pequeñas y medianas empresas a automatizar procesos con inteligencia artificial, conectar herramientas y ordenar su operación del día a día.

Lo hacemos de forma práctica, medible y sostenible, sin humo, sin tecnicismos innecesarios y sin exigir un equipo técnico interno.

Somos el aliado tecnológico de las pymes que quieren dar un salto en eficiencia sin perder su esencia.

Por qué Weaves

Weaves significa tejer.

Nos llamamos así porque nuestro trabajo no es solo configurar herramientas, sino entretejer procesos, datos y personas para que todo funcione como un sistema:

  • Conectamos canales de atención con sistemas internos.
  • Unimos tiendas online con CRM, facturación y marketing.
  • Hacemos que la información fluya sin que alguien tenga que copiar y pegar.

No vendemos piezas sueltas. Diseñamos tejidos completos de automatización con IA que encajan con la realidad de cada empresa.

Tejiendo soluciones

Cada hilo es un proceso, cada nudo una automatización, y el tejido final es tu empresa funcionando sola.

Visión

Ser el aliado tecnológico de referencia para pymes en el mundo hispanohablante, haciendo que la automatización de procesos y la inteligencia artificial formen parte natural del día a día de los negocios.

No buscamos que las empresas parezcan más tecnológicas, sino que sientan en su operación que trabajan con más orden, más claridad y menos esfuerzo.

Misión

Nuestra misión es ayudar a pequeñas y medianas empresas a:

  • Ahorrar tiempo en tareas repetitivas.
  • Reducir errores operativos.
  • Conectar mejor sus herramientas y equipos.
  • Mejorar la experiencia de sus clientes.

Siempre con un enfoque muy claro: cada proyecto debe generar impacto real y medible.

Nuestros Valores

Conexión

Unimos datos, procesos y equipos para que el negocio funcione como un todo, no como piezas aisladas.

Simplicidad

Si no se entiende, no está listo. Preferimos soluciones claras y manejables a sistemas complejos imposibles de mantener.

Impacto

Cada automatización con IA debe tener un propósito concreto: ahorrar tiempo, reducir errores o mejorar una métrica clave.

Innovación con criterio

Probamos, aprendemos y mejoramos, pero solo incorporamos nuevas herramientas cuando aportan valor real.

Integridad

Trabajamos con transparencia, respetando los datos y siendo honestos sobre lo que la tecnología puede y no puede hacer.

Cómo trabajamos

No somos una agencia que solo entrega informes, ni un proveedor que solo instala cosas.

1

Entender tu negocio

Escuchamos cómo trabajas hoy, qué te frustra, qué ya has probado y qué te gustaría que cambiara.

2

Diseñar con los pies en la tierra

Proponemos automatizaciones con IA y mejoras de proceso que puedas asumir de forma realista, priorizando por impacto y esfuerzo.

3

Implementar y dejar funcionando

Nos encargamos de la parte técnica: flujos, integraciones, bots, paneles, conexiones entre sistemas.

4

Acompañar la adopción

Formamos a tu equipo, resolvemos dudas y afinamos los sistemas hasta que se integran de verdad en el día a día.

5

Medir y mejorar

Revisamos resultados, ajustamos lo necesario y planteamos nuevos pasos cuando tiene sentido.

Qué nos diferencia

Hablamos tu idioma

Traducimos la tecnología y la IA en decisiones de negocio: qué automatizar primero, qué retorno esperar y qué no tiene sentido tocar.

Unimos estrategia y ejecución

No nos quedamos en recomendaciones. Lo que diseñamos, lo implementamos.

Pensamos en pymes

Diseñamos soluciones adaptadas a presupuestos, tiempos y equipos reales, no en grandes corporaciones.

Transparencia total

Explicamos por qué recomendamos algo, qué alternativas hay y cómo afectará al equipo.

Enfoque en el largo plazo

No queremos dejarte con una caja negra. Queremos que entiendas lo que tienes, puedas usarlo y crecer desde ahí.

IA responsable y con sentido

La inteligencia artificial es una herramienta poderosa, pero no neutra.

  • Dejamos claro cuándo un usuario está hablando con un bot y cuándo con una persona.
  • Respetamos la privacidad y la confidencialidad de los datos.
  • Evitamos automatizaciones que puedan generar confusión, abuso o pérdida de control.
  • Priorizamos siempre el criterio humano en situaciones sensibles.

Nuestro objetivo no es sustituir personas, sino liberarles de tareas repetitivas para que se centren en lo que aporta más valor.

Con quién trabajamos

Lo que todos tienen en común es lo mismo: sienten que pierden demasiado tiempo en tareas manuales y necesitan más orden para crecer.

Comercios electrónicos y tiendas online

Despachos, asesorías y consultoras

Academias y proyectos de formación

Restaurantes, alojamientos y negocios locales

Startups y negocios digitales

Clínicas y centros de salud privados

El Equipo

En Weaves somos un equipo central pequeño, muy implicado en cada proyecto, y trabajamos con una red de colaboradores freelance especializados.

HM

Héctor Muñoz

CEO, Cofundador y Director de Automatización e IA

Especialista en diseñar y ejecutar sistemas de automatización. Lidera la visión técnica y estratégica, asegurando impacto real en la operación.

JA

Johana Acuña

Cofundadora, Directora Financiera y de Planificación

Coordina la planificación de proyectos, tiempos y recursos. Acompaña a los clientes en decisiones de inversión con foco en el retorno.

RV

Rosana Vilar

Directora de Marketing y Diseño de Experiencias

Traduce automatizaciones en experiencias claras. Une marketing y diseño para que los flujos sean coherentes y fáciles de usar.

SA

Sara Acuña

Especialista en IA/RPA y Transformación Digital

Diseña e implementa automatizaciones robóticas y soluciones de inteligencia artificial que optimizan procesos complejos en tiempo récord.

B

Belza

Responsable de Contenido y Dirección Audiovisual

Lidera la parte audiovisual y contenidos explicativos para que los clientes entiendan y adopten los cambios implementados.

FO

Fernando Osorio

Account Manager y Responsable de Éxito de Cliente

El puente entre clientes y equipo técnico. Acompaña cada proyecto para asegurar que las soluciones se usen y evolucionen.

+

Red de Especialistas

Colaboradores Freelance

Desarrolladores, expertos en n8n, analistas y diseñadores que se suman según las necesidades de cada proyecto.

Si has llegado hasta aquí...

Probablemente te reconozcas en alguna de estas situaciones: demasiadas tareas manuales, herramientas desconectadas o demasiadas horas apagando fuegos.

Ahí es donde Weaves tiene sentido. Podemos empezar por algo sencillo: revisar juntos un proceso y ver si merece la pena automatizarlo.

Agenda una sesión con Weaves