Cómo se estructura la inversión

No vendemos tareas ilimitadas. Definimos un proceso, una capacidad y una forma de medirlo.

Assessment

Entender antes de construir

Desde €750 por proceso
  • ✓ Mapa del proceso actual
  • ✓ Volumen, tiempos y puntos de fricción
  • ✓ Sistemas, excepciones y riesgos
  • ✓ Métricas base y oportunidad
  • ✓ Arquitectura y roadmap propuestos
  • ✓ Recomendación de Pilot o siguiente paso
Solicitar Assessment

La conversación de encaje inicial es gratuita.

Operación gestionada

Continuidad, capacidad y mejora

Cuota mensual por capacidad
  • ✓ Capacidad mensual incluida
  • ✓ Monitoreo y mantenimiento
  • ✓ Gestión de incidencias
  • ✓ Revisión de calidad
  • ✓ Reporte de operación
  • ✓ Escalamiento humano definido
  • ✓ Mejoras dentro del alcance
Hablar de capacidad

El volumen adicional se cotiza por separado.

¿Necesitas ampliar la operación?

Podemos añadir canales, tareas, sistemas o procesos relacionados cuando la primera operación ya sea estable.

Analizar un proceso

Preguntas Frecuentes

¿El Assessment incluye implementación?

No. El Assessment entrega el mapa, las métricas base, los riesgos y el roadmap. La implementación y el Pilot se presupuestan después.

¿Qué significa capacidad?

Es el volumen de trabajo incluido dentro de un alcance: operaciones, canales, sistemas, complejidad y nivel de intervención humana.

¿Qué ocurre si supero el volumen?

El acuerdo define cómo se avisa, qué capacidad adicional está disponible y cómo se calcula el coste fuera del alcance.

¿Quién conserva el control?

Tu equipo define las acciones automáticas, validadas y prohibidas. Las excepciones y decisiones sensibles se escalan a personas.

¿La cuota mensual incluye mantenimiento?

Sí, la operación gestionada incluye monitoreo, mantenimiento, incidencias y mejoras dentro del alcance contratado.

¿Cómo empezamos?

Primero hacemos una conversación gratuita de encaje. Si tiene sentido, pasamos a un Assessment y después a un Pilot controlado.

Empieza por un proceso concreto

Cuéntanos dónde se acumula el trabajo repetitivo y analizaremos el encaje.

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